KI-Unterstützung für Ihr Handwerksbüro – eingerichtet an den Aufgaben, die heute bei Ihnen liegen bleiben.
Der Einsatz ist erledigt. Jetzt müssen Fotos zum Auftrag, ein Kundenwunsch ins Angebot und eine Rückfrage zum Lieferanten. meineAnna kann diese Schritte zusammenführen und im vereinbarten Rahmen erledigen.
Wir richten Ihre digitale Mitarbeiterin an echten Aufträgen ein und üben die Zusammenarbeit mit Ihrem Büro. Damit aus einer guten Rückmeldung auch weitergeführte Büroarbeit wird.
KI-generiertes Symbolbild: Gemeinsam eine Tür einpassen und die Ausführung prüfen.
Ein Auftrag geht durch viele Hände.
Eine Anfrage kommt per E-Mail. Ein Mitarbeiter ergänzt Maße, unterwegs entstehen Fotos, später fragt der Kunde nach dem Stand. Die einzelnen Informationen sind nützlich. Für den nächsten Schritt müssen sie zum richtigen Auftrag gehören und zusammenpassen.
Hier setzt meineAnna an: Sie recherchiert in zugänglichen Unterlagen, bearbeitet Dokumente und Tabellen und nutzt eingerichtete Anwendungen. Sie kann Rückfragen stellen, nach Ihren Preisvorgaben rechnen und beauftragte Nachrichten versenden. Was sie selbst erledigen darf und wann sie Sie einbezieht, legen wir für den Ablauf fest.
Von der Einsatznotiz zur Kundenrückmeldung.
Illustrativer Ablauf mit fiktiven Daten. Keine Kundenreferenz und kein bereits bestätigter Einsatz in Ihrem Unternehmen.
Die Ausgangslage
Ein fiktiver Auftrag in der Lindenstraße: ein bestehendes Angebot, eine datierte Einsatznotiz und zwei Fotos. Die Notiz bestätigt den Austausch einer Armatur. Der Kunde wünscht zusätzlich ein zweites Modell; dessen Preis steht in Ihrer freigegebenen Preisliste.
Den Auftrag vervollständigen
Anna ordnet Notiz und Fotos zu. Sie dokumentiert die bestätigte Leistung. Die fehlende Artikelnummer zum Zusatzwunsch fragt sie beim zuständigen Mitarbeiter nach.
Den Zusatz ausarbeiten
Mit der bestätigten Artikelnummer berechnet Anna Material und Montage nach Ihren Vorgaben, erstellt das Zusatzangebot und legt die neue Leistungszusage zur vereinbarten Freigabe vor.
Den Kunden informieren und den Stand pflegen
Nach dieser Freigabe versendet Anna das Angebot über den eingerichteten Zugang. Sie vermerkt Versand und offenen Kundenentscheid im Auftrag und richtet den beauftragten Nachfassschritt ein.
Fehlende Angaben klären, vorhandene Auftragsdaten nutzen und ein passendes Angebot ausarbeiten. Sie steigen bei den Entscheidungen ein, für die Ihre Erfahrung gebraucht wird.
Einsatzwissen weiterverarbeiten
Notizen und Fotos zuordnen, dokumentierte Leistungen zusammenstellen und offene Punkte nachfassen. Das Büro kann am Auftrag weiterarbeiten, ohne die ganze Geschichte erneut aufzunehmen.
Routineauskünfte abgeben lassen
Den bestätigten Stand finden, eine Nachfrage beantworten oder einen vereinbarten Termin abstimmen. Solche Schritte lassen sich innerhalb klarer Zuständigkeiten delegieren.
Eine nutzbare Bürogewohnheit aufbauen
Aufträge erteilen, Ausnahmen erkennen und Ergebnisse verwenden: Ihr Büro und eine vorgesehene Vertretung üben das an eigenen Fällen. Die Routine soll auch nach der Vorführung tragen.
Drei weitere Stellen im Auftragsalltag.
Eine neue Anfrage vervollständigen
Aus Kundenmail, Objektangaben und Ihrem Leistungskatalog prüft Anna, was für ein Angebot fehlt. Sie fragt beispielsweise nach Zugänglichkeit oder Maßen und übernimmt die Antwort in den Vorgang. Erst mit passenden Eingaben berechnet sie die vereinbarten Positionen.
Den Stand beim Lieferanten einholen
Anna findet die Bestellreferenz und den zuletzt bestätigten Stand, führt eine beauftragte Nachfrage aus und dokumentiert die Rückmeldung. Ein angekündigter Liefertermin bleibt als Ankündigung erkennbar; eine neue Zusage an den Kunden folgt Ihren Vorgaben.
Eine Vertretung arbeitsfähig machen
Für die übernommenen Aufträge führt Anna letzte Rückmeldungen, offene Entscheidungen und nächste Schritte zusammen. Die Vertretung erhält Quellen und Aufgaben am vereinbarten Ablageort und kann zulässige Routinearbeit mit Anna fortführen.
Ihre Handwerkersoftware gehört zum Ausgangspunkt.
Wenn Ihre vorhandene Software einen Vorgang bereits gut abdeckt, bauen wir ihn nicht noch einmal. Interessant ist die Strecke, die heute dazwischenliegt: unvollständige Anfragen, freie Einsatznotizen oder Rückfragen über mehrere Kanäle.
Wir prüfen, wie Anna Informationen lesen und Ergebnisse zurückschreiben kann: über vorhandene Zugänge, geeignete Dateien oder Computersteuerung. Eine Verbindung zu Ihrer Software muss konkret getestet werden. Ein zusätzlicher Kopierjob wäre kein überzeugender Einstieg.
Mit Ihrem Büro einrichten. An Ihren Aufträgen einüben.
Für den Start wählen wir einen überschaubaren Auftragsschritt mit klarer Zuständigkeit. Gemeinsam legen wir fest, welche Rückmeldungen genügen, welche Preise gelten und welche Zusagen Anna ausführen darf. Danach bearbeitet die später zuständige Person eigene Fälle.
In der persönlichen Begleitung prüfen wir, wo noch Erklärungen, doppelte Eingaben oder unnötige Rückfragen bleiben. So können wir die vereinbarten Abläufe nachschärfen. Dafür braucht es Zeit im Betrieb und jemanden, der die Einführung mitträgt.
Wir betrachten den Aufwand bis zum gepflegten Auftrag einschließlich Kontrolle und Korrekturen. Ein schneller Angebotstext allein beantwortet noch nicht, ob sich der Ablauf für Sie lohnt.
In 90 Tagen produktiv
Persönliche Begleitung für die Einführung in Ihrem Betrieb.
Gemanagter Mini-PC mit eigener digitaler Identität und Standard-Arbeitsabläufen.
Fünf individuell eingerichtete Arbeitsabläufe.
90 Tage Begleitung mit sieben bis acht Einzelterminen.
Gemeinsame Ziele und regelmäßige Ergebnisprüfungen.
Technischer Service in den ersten drei Monaten enthalten; ab Monat vier 99 € netto monatlich.
Das Programm begleitet Einrichtung und Nutzung. Der Paketname ist keine Erfolgsgarantie. Wir suchen Pilotbetriebe; veröffentlichte Kundenbelege liegen derzeit noch nicht vor.
Leistungsgrenzen und laufende Kosten
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. KI-Lizenzen, beispielsweise für ChatGPT, sind separat zu beauftragen und zu bezahlen. Der technische Service läuft ab Bereitstellung mindestens zwölf Monate. Der Mini-PC bleibt Eigentum des Anbieters.
Zum technischen Service gehören die Microsoft-365-Business-Basic-Lizenz für die digitale Identität, mindestens tägliche vollständige Systemsicherungen und die Wiederherstellung aus der letzten erfolgreichen Sicherung. Enthalten sind 30 Minuten technischer Support monatlich, nicht übertragbar, mit Reaktion innerhalb eines Werktags; das ist keine garantierte Lösungsfrist.
Keine individuelle Softwareentwicklung, komplexen Schnittstellen oder großen Datenmigrationen enthalten. Neue oder geänderte individuelle Abläufe sind gesonderte Beratungsleistungen. Fünf eingerichtete Abläufe beschreiben den Paketumfang, keine technische Fähigkeitsgrenze. Zugänge, Daten und konkrete Vertragsbedingungen halten wir im individuellen Angebot fest.
Welche anderen Einstiege gibt es?
Start · 2.500 € netto
Einmalig, zzgl. 99 € / Monat netto.
Für einen eingerichteten Einstieg mit Standard-Arbeitsabläufen.
Gemanagter Mini-PC mit eigener digitaler Identität
Wachsende Sammlung von Standard-Arbeitsabläufen
Einrichtung, M365 Business Basic und Systemsicherung
Keine individuellen Arbeitsabläufe oder 90-Tage-Begleitung enthalten.
KI-Betriebssystem · 5.000 € netto
Einmalig, zzgl. 99 € / Monat netto.
Für fünf klar definierte Abläufe aus Ihrem Büro- oder Projektalltag.
Alles aus Start
Fünf individuell eingerichtete Arbeitsabläufe
Ein Korrekturdurchlauf je Ablauf
Ein bis zwei Einrichtungs- und Abnahmetermine
Keine individuelle Softwareentwicklung, komplexen Schnittstellen oder großen Datenmigrationen.
Die Umsatzsteuer, separaten KI-Lizenzen und Servicebedingungen gelten auch hier. Im Gespräch klären wir, welcher Umfang zu Ihrer Aufgabe und Ihrer eigenen Einführungskompetenz passt.
Fragen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Muss ich für die Einführung das ganze Büro umstellen?
Nein. Wir beginnen mit einem begrenzten Vorgang und beziehen die vorhandenen Arbeitsmittel ein. Einführungszeit bleibt trotzdem nötig. Im Gespräch klären wir, wer mitarbeitet und ob dafür gerade Raum ist.
Kann Anna tatsächlich kalkulieren?
Ja, nach geeigneten Rechen- und Preisvorgaben kann sie Kalkulationen ausarbeiten. Fehlende Maße, Leistungsangaben oder Preise müssen geklärt werden. Welche Ergebnisse fachlich oder kaufmännisch abzunehmen sind, vereinbaren wir für die Aufgabe.
Kann sie auch ohne meine ständige Einzelbestätigung nachfassen?
Beauftragte Routinekommunikation kann innerhalb des festgelegten Rahmens laufen. Neue Preise, Leistungen oder Zusagen außerhalb dieses Rahmens gehen an die zuständige Person. Erforderliche Freigaben der eingesetzten Werkzeuge bleiben bestehen.
Was steckt hinter dem eigenen Arbeitsplatz?
meineAnna arbeitet auf einem gemanagten Windows-Mini-PC mit ChatGPT Work, eigener digitaler Identität und eingerichteten Werkzeugzugängen. Die Computersteuerung nutzt Annas eigene aktive Sitzung. Für geplante lokale Arbeit müssen Rechner und Anwendung laufen.
Der eigene PC bedeutet keine rein lokale Datenverarbeitung: Verbundene Dienste können die Cloud nutzen. Welche Daten, Zugänge und Freigaben für Ihren Betrieb zulässig sind, klären wir vor der Einrichtung. Eine pauschale Kompatibilitäts-, Verfügbarkeits- oder Datenschutzgarantie ist damit nicht verbunden.
Welche Unterlagen brauchen wir für den ersten Büroablauf?
Eine typische Notiz oder Kundenanfrage, Ihre bisherige Vorlage und die dazugehörigen betrieblichen Regeln reichen als Gesprächsgrundlage. Gemeinsam prüfen wir, welche Angaben fehlen und in welchen Arbeitsmitteln Anna den Auftrag bearbeiten soll. Im Kennenlerngespräch müssen Sie keine vertraulichen Kundendaten hochladen.
Welcher Auftragsschritt braucht heute noch Ihr Nachhalten?
Wir schauen gemeinsam auf einen Auftragsschritt aus Ihrem Betrieb, auf Ihre Software und die Beteiligten im Büro. Daraus klären wir, wo meineAnna mitarbeiten könnte und welcher Einstieg passt. Wählen Sie Ihren Termin bei Christian oder Dom.
Terminbuchung über Consolto. Sie entscheiden, ob Sie per Video, Chat, WhatsApp oder Telefon Kontakt aufnehmen möchten.
Wie werden aus vielen Nachrichten die richtigen nächsten Schritte? Der allgemeine Buchfall zeigt das Ordnen und Vorbereiten von Antworten. Das ist ein begrenzter Übungsauftrag, nicht die technische Grenze von meineAnna.