Arbeitsvorlage aus dem Buch

Wirkungs-Scorecard

Vergleiche Aufwand, Qualität, Nacharbeit, Nutzung und Risiken vor und nach der Einführung eines KI-gestützten Arbeitsfalls.

Version v1.0Stand Risikostufe mittel

Wann sie hilft

Vor einem Pilot und bei jeder Skalierungsentscheidung. Die Scorecard verschiebt die Frage von „Funktioniert es?“ zu „Verbessert es die Arbeit unter vertretbaren Bedingungen?“

So verwendest du sie

Lege vor dem Start eine belastbare Ausgangslage fest und messe nach einem vereinbarten Zeitraum erneut.

Wirkungslinse Ausgangswert aktueller Wert Ziel Tendenz Beleg
Nettozeit und Kosten
Ergebnisqualität
Prüfung und Nacharbeit
Nutzung und Abbruch
Sicherheits-/Datenschutzvorfälle
qualitative Wirkung

Bewerte nicht nur die KI-Zeit. Rechne Einrichtung, Prüfung, Korrektur, Wartung und nicht genutzte Ergebnisse mit ein.

Prüfen

Stammen Vorher- und Nachherwerte aus vergleichbaren Fällen? Sind Stichprobe, Zeitraum und Datenquelle dokumentiert? Widerspricht qualitative Rückmeldung den Zahlen?

Grenzen

Eine einzige Punktzahl verdeckt Zielkonflikte. Halte die sechs Wirkungslinsen getrennt sichtbar und lasse die verantwortliche Person die Gesamtentscheidung begründen.